Samtext

Ordbok for innholdsmarkedsføring

« tilbake

FAQ

FAQ – Frequently Asked Questions – Vanlige spørsmål

Definisjon: FAQ er en liste over ofte stilte spørsmål med påfølgende svar. FAQ-er blir ofte brukt på nettsider hvor brukerne har en tendens til å lure på de samme tingene. Formålet med FAQ er å organisere viktig informasjon på ett sted og presentere denne til besøkende på en lettfattelig måte.

Forstå det du leser!

Forutsetningen for å huske og klare å anvende det du leser, er at du forstår det. Da må du faktisk kunne den riktige definisjonen på hvert enkelt ord i teksten.

SAMTEXTS NETTKURS OM Å FORSTÅ ORD
 
Samtext logo
Samtext Norway AS
Brynsveien 5
0667 Oslo
Tlf.: 22 80 52 00